天王寺/阿倍野エリアで、
首こり・頭痛・不眠に悩む大人のためのヘッドスパ専門店「くらげ」です。

Q&A よくあるご質問 
 

Q. クレジットカードは使えますか?

A.  各種クレジットカードのほか、PayPay・交通系ICカード・Apple Pay・iD・QUICPay などの

電子マネー・QR決済もご利用いただけます。
現金とあわせて、お支払い方法をお選びください。

Q. 駐車場はありますか?

A. 恐れ入りますが、提携駐車場のご用意はございません。

サロン周辺にコインパーキングが複数ございますので、
お車でお越しの際はそちらのご利用をお願いしております。

Q. 服装や持ち物で必要なものはありますか?

A.  首まわりまでしっかりケアさせていただくため、

パーカーやタートルネックなど、襟元の高いお洋服はお控えいただくと快適です。

メイク道具のご用意はございませんので、
メイク直しをご希望の方は、お手持ちのコスメをお持ちください。

Q. 育毛の効果はありますか?

A. 育毛サロンではありませんが、結果として「髪が増えた」「ハリコシが出た」というお声は多くいただいています。

プーラ式ヘッドスパでは、頭の疲労や頭皮の状態が全身へ影響することに着目し、
独自の理論で「頭〜全身のバランス」を整えていきます。
その結果として、髪のボリュームや状態が変化していく方が多くいらっしゃいます。

ただし、当店は「育毛効果そのもの」をお約束するサロンではなく、
あくまでヘッドスパ専門店として、土台となるカラダの状態を整えることを大切にしています。
育毛剤やサプリメントに頼る前に、
「からだ全体のバランスを整えるケア」としてお考えいただけますと幸いです。


Q. 2人同時に受けられますか?

A. 当店は、セラピスト1名でお一人ずつ丁寧に施術を行っているため、

同じ時間帯での2名様同時施術は承っておりません。

ただ、同じ建物の2Fに「ドライヘッドスパ専門店 和〜やわらぎ〜」さんがございます。
施術メニュー・ご予約サイトは別となりますが、
同時刻でのご来店をご希望の場合は、
それぞれのサロンの空き状況をご確認のうえ、ご予約ください。

ドライヘッドスパ専門店和〜やわらぎ〜
ドライヘッドスパ専門店和〜やわらぎ〜

 Q.遅刻やキャンセルの場合はどうすればよいですか?

A.  ご予約のお時間は、お客様だけのためにお部屋とお時間を空けてお待ちしております。

当日、やむを得ず遅れそうな場合は、
分かった時点でお早めにご連絡をお願いいたします。
後のお時間のご予約状況によっては、
施術時間の短縮、または日程の変更をお願いする場合がございます。

また、当日のキャンセルや無断キャンセルは、
他のお客様のご予約にも影響してしまうため、
キャンセル料の発生や、以後のご予約をお断りする場合がございます。
どうかご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

Q. 子供や友達と一緒に行っても大丈夫ですか?

A.  大変申し訳ございませんが、

当店にはお連れ様用の待合スペースがないため、
施術を受けられない方の店内での待機はご遠慮いただいております。

静かな空間でリラックスしていただくため、
皆さまにご協力いただいております。

Q. キャンセル料はかかりますか?

A.  キャンセル料は、以下の通り頂戴しております。

  • 前日18時までのご連絡…キャンセル料なし

  • 前日18時以降のキャンセル・日時変更…施術料金の100%

小さなプライベートサロンのため、
直前のキャンセルは他のお客様のご案内が難しくなってしまいます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

Q. 妊娠中でも受けられますか?

A.  妊娠中のお客様も、体調に問題がなければ多くご来店いただいております。

ご予約の際とご来店時に、必ず妊娠中であることをお知らせください。

体調や週数によって、楽な体勢やお避けした方がよい箇所などが変わりますので、
無理のない範囲で施術内容を調整させていただきます。

ご不安な場合は、事前に主治医の先生にご相談いただいたうえで、
公式LINEからもお気軽にご相談ください。

Q. 施術時間と所要時間はどのくらいですか?

A.  メニューに記載の「◯◯分は施術時間の目安です。

カウンセリングやお着替え・お会計などを含めると、
ご来店からお帰りまで、+30〜40分ほど余裕をみていただけると安心です。
お時間に限りがある場合は、ご予約時にお知らせください。

 

Q. LINEからも予約できますか?

A.  公式LINEからのご相談は大歓迎です。

ただし、空き状況がリアルタイムで反映されるのは「ネット予約ページ」です。

ご希望の日時が決まっている場合は、
まずはネット予約をご利用いただき、
迷われる点やご不安なことがあれば、LINEでお気軽にご相談ください。

「自分に合うメニューが分からない…」という方も、
まずはお気軽にご予約ください。
カウンセリングでお話をうかがい、
その日のご体調に合ったメニューをご提案させていただきます。